Franquia de sucesso: das vendas consultivas à gestão do próprio negócio

Tatiane Martins, franqueada Omie, fala sobre a importância do sistema ERP para pequenas e médias empresas, e compartilha sua trajetória Tatiane Martins, da Omie Santos Gonzaga
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Enterprise Resource Planning (ERP) significa Planejamento de Recursos Empresariais. A sigla define um sistema de software que oferece suporte a diversos processos em uma companhia, automatizando e facilitando a gestão. É nesse segmento que Tatiane Martins vem se destacando, à frente da Omie Santos Gonzaga. Sua jornada empreendedora começou em 2013, ao ingressar como agente de negócios da Prosoft, uma empresa de ERP contábil. Mesmo sem experiência prévia na área, o perfil voltado para vendas consultivas logo despertou a atenção dos diretores. Esse foi o início da trajetória de Tatiane Martins, empresária da Baixada Santista que vem ganhando destaque por sua contribuição no desenvolvimento econômico local.
Dois anos depois, surgiu uma grande oportunidade: o então diretor da empresa G. Jacintho a convidou para iniciar as operações de uma distribuidora do Questor, outro sistema ERP contábil, em Santos (SP). Nesse mesmo período, um encontro com o CEO da Omie, Marcelo Lombardo, abriu portas para uma nova e promissora parceria. Encantados com a visão da companhia, Tatiane e Gabriel Jacintho tiveram a ideia de inaugurar a primeira franquia da região: nascia a Omie Santos Gonzaga.
A decisão de abrir uma franquia não aconteceu por um mero impulso. “A Omie não é apenas um sistema de ERP, mas um ecossistema completo de soluções empresariais”, pontua Tatiane. A plataforma abrange ERP, serviços financeiros, educação empreendedora e uma comunidade vibrante. “O grande diferencial está na parceria com contadores, que conhecem as necessidades das empresas e podem atender de forma personalizada”, conta.
Ela é responsável pela administração da franquia localizada no bairro do Gonzaga, em Santos
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Networking poderoso
Segundo a empreendedora, essa colaboração com os profissionais da área contábil é baseada no conceito de ganha-ganha. “Os clientes usam o sistema Omie para gerenciar suas operações diárias, enquanto os contadores se beneficiam da centralização e organização das informações na mesma plataforma”, conta. Dessa forma, todos ganham eficiência em suas pontas de negócio.
A parceria oferece uma série de benefícios para os contadores, incluindo a centralização de dados, integração com sistemas, suporte e treinamento, tirando tarefas de rotina dos escritórios e permitindo que eles atuem de forma mais consultiva, estratégica e, claro, assertiva.
De acordo com Tatiane, “surpreendentemente, a maior concorrência da Omie são as planilhas do Excel”. Para a empresa, um dos grandes desafios é mudar a mentalidade de pequenos empresários, mostrando que é essencial começar e organizar a gestão de seu negócio desde o início. “A Omie oferece planos adaptados a Microempreendedores Individuais (MEIs) e empresas de todos os portes, proporcionando fluidez nas atividades e tornando o processo eficaz desde o início.
Ela analisa que “o pequeno e médio empresário tem, por vezes, o hábito de centralizar as principais demandas e fica muito no operacional. Tem dificuldade de delegar tarefas. Hoje, vejo que ter um time engajado e qualificado é um dos maiores desafios. Nossa região é repleta de oportunidades e temos muitos talentos”.
Tatiane foi um dos destaques no programa Jovens Lideranças, do Grupo Tribuna
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Autonomia e simplicidade na gestão
A automatização de processos é um dos principais diferenciais da Omie. Sua plataforma permite a geração em lote de notas fiscais e boletos com envio automático para os clientes, bem como a conciliação bancária automática com o Omie.Cash. Inovador e completo, o sistema é uma ferramenta que promete destravar o crescimento das empresas de maneira simples. O objetivo é gerar autonomia no dia a dia da área administrativa. “O foco da Omie Santos Gonzaga é guiar mais contadores para a era digital, fornecendo treinamento e mentorias”, diz Tatiane.
Com sua intuição e determinação, a empreendedora viu na franquia do sistema ERP uma forma de gerar eficiência e agregar valor para empresas de todos os tamanhos. Tudo isso, visando um crescimento sustentável para o negócio.
Um dos aspectos positivos que Tatiane gosta de destacar é quanto à presença da Omie na Baixada Santista. Apesar da capacidade de atender em todo o Brasil, sua unidade mantém um foco na região, onde a proximidade local é crucial. Atuar nos arredores “permite compreender os desafios das empresas locais e fortalece o relacionamento com parceiros e clientes”, explica.
Ela credita o sucesso à sua visão e talento, mas também à sua rede de contatos. “Devo muito aos grupos de negócios do qual faço parte, eles foram fundamentais na minha evolução. Participar do núcleo de Jovens Empreendedores de Santos me fez sair da visão de funcionária querer empreender”, comenta, mencionando o programa do Grupo Tribuna no qual se destacou.
Em constante busca por novos contadores parceiros, Tatiane planeja duplicar sua carteira de contadores parceiros e indicações nos próximos seis meses. Enquanto isso, trabalha para consolidar o negócio e levar seu exemplo inspirador de como a inovação e a colaboração com diversas frentes de trabalho podem transformar o cenário das pequenas e médias empresas, fortalecendo-as para um futuro mais promissor.
SERVIÇO
Omie Santos Gonzaga: Avenida Ana Costa, 61, Gonzaga, Santos
Contato: (13) 99156-0844 WhatsApp
Instagram: @tatianemartins_oficial